Sesión III. Factores conexos al Manejo de Conflictos: poder, intereses, posiciones
Objetivos:
· Identificar los factores que intervienen y como se expresan dentro de un conflicto
· Posibilitar una comprensión más integral del conflicto, entendido como un proceso causal.
Metodología
Trabajo plenaria
Elaborar una lista en base a la segunda tarea del trabajo personal realizado en la sesión anterior ( contenidos de los problemas escolares)
Identifique los elementos que corresponden a posiciones, intereses, necesidades y poder.
Coloque las respuestas en cada una de las columnas
| Posiciones | Intereses | Necesidades | Poder |
Guía para el facilitador
Tome en consideración que cuando decimos:
Posiciones: se refiere a las diversas posturas que las personas tienen frente a un conflicto, la expresión física, emotiva y aparente. En definitiva, las posiciones tienen que ver con la forma como la persona muestra su disgusto a la otra parte. Muchos conflictos se basan en la presencia exclusiva de posiciones que van más a lo formal que al fondo mismo de los temas en discusión.
Intereses: Se refiere a lo que realmente los disputantes desean y lo que les importa en el fondo. Detrás de sus posturas existen razones para actuar que generalmente se transforman en intereses.
Necesidades: Hace alusión a la realidad humana, a aquellos aspectos que no se pueden prescindir en una relación humana, como valores y principios.
Poder: Entendido como la fuerte motivación que ejerce una de las partes, o ambas, para impulsar a la otra en sentido coincidente con sus metas: son fuentes de poder la capacidad de convicción, la influencia moral, el prestigio, y la valoración personal que otorgamos a las cualidades y bienes que consideramos posee la otra persona: belleza, inteligencia, dinero, etc.
Una vez que se han identificado estos 4 elementos en el trabajo personal, pregunte a los participantes a qué se refiere cada uno de ellos y analice si sus respuestas coinciden con el planteamiento anterior; sus respuestas pueden ayudar a completar las ideas.
Si las respuestas denotan que no está suficientemente claro en qué consiste cada uno de estos elementos, o en los conceptos que emiten se nota cierta confusión, solicite nuevos ejemplos.
Para el tema de poder, analice las respuestas al trabajo personal en torno a cuáles son los conflictos familiares más comunes, cómo se expresan las relaciones de poder dentro de una familia tradicional.
Analice el caso de los estudiantes presentado la sesión anterior:
Los estudiantes del 4 año de enseñanza secundaria, permanentemente se quejan que el profesor de Matemáticas no les enseña, dicta las fórmulas y luego pide a sus estudiantes que resuelvan los problemas; cansados de que nadie les escucha (pues todos opinan que el maestro es un genio para las matemáticas porque ha ganado varios premios), ellos deciden cerrar el aula y no permitir el ingreso del profesor.
| Posiciones | Intereses | Necesidades | Poder |
| Deciden cerrar el aula y no permitir el ingreso del profesor | Aprender matemáticas Tener buenas notas Cambio en la metodología | Ser tratados como individuos Ser comprendidos | Ejercer presión |
No se angustie ni preocupe si el análisis de los participantes no coincide con el del ejemplo, lo fundamental es que tenga suficientes elementos que lo sustenten.
Trabajo en grupos
Leer el siguiente texto y desarrollar las actividades que se solicitan
Texto de apoyo
Elementos "extrínsecos"
Aparte de las posiciones, intereses, necesidades y poder que son elementos conexos, es decir que aparecen directa o indirectamente en el desarrollo del conflicto formando parte estructural de los mismos, hay otros aspectos aparentemente extrínsecos a la problemática pero que tienen mucha relación con su desenvolvimiento.
Entre estos elementos "extrínsecos", pero que tienen incidencia en nuestras percepciones de las situaciones y por tanto de los conflictos, podemos encontrar la cosmovisión, la religión, la condición social, las presiones políticas y económicas, entre otros.
Un conflicto no surge de la nada, es un proceso que se va gestando, permanece latente hasta que llega un momento en que se manifiesta y "explota" esta explosión puede o no estar ligado a las causas del conflicto; es la gota que derrama el vaso, su importancia radica en que pone de manifiesto tanto las acciones unilaterales de poder, como la diferencia y posicionamiento que han desarrollado las partes.
Un error común es confundir la manifestación del conflicto, con el conflicto mismo; es decir, solo se mira la punta de un Iceberg. No hay que confundir la apariencia con la esencia del conflicto; hay que tratar de dar respuestas a las causas y no solo a la manifestación.
Actividad
Describir un conflicto que tenga un trasfondo cultural (diferencia en la cosmovisión)
Presentar un conflicto que tenga como trasfondo la condición social
Poner un ejemplo de conflicto que tenga como trasfondo las presiones económicas.
Trabajo en plenaria
Recoger los ejemplos de los grupos y analizarlos:
1.- Aquellos que tienen trasfondo cultural
2.- Aquellos que tienen un trasfondo por la condición social
3.- Los conflictos por presiones económicas
Analice si son ejemplos adecuados
Trabajo personal
Estudio de caso:
Pablito tiene 6 años, un día se levanta y le dice a su madre que no quiere ir a la escuela,
Que está enfermo, que le duele el estómago, la cabeza, la muela... la madre amenaza con llevarle al médico para que le pongan una inyección y el niño cede.
· Responda las preguntas:
¿Hay conflicto? Sí o no y por qué.
¿Fue adecuada la respuesta de la madre?, ¿Por qué?
¿Qué alternativa tenía el niño? ¿Por qué?.
¿Cuáles pueden ser las posibles causas para que un niño no quiera ir a la escuela?
Recorte una nota de prensa donde se exprese un conflicto que tenga un trasfondo cultural, económico o social, indique a cuál de ellos corresponde y por qué.
Escriba una carta a la maestra de Pablito