Sesión XXVIII. La Mediación Escolar
Objetivos
· Identificar las particularidades de la mediación escolar, con relación a otras formas de mediación
· Establecer los lineamientos básicos de la mediación escolar
Metodología
Trabajo en plenaria
Pregunta generadora en plenaria
Qué es mediación escolar
Analizar los aportes de los y las participantes
El facilitador-facilitadora debe concluir que mediación escolar es el procedimiento de mediación que se da en el entorno escolar, desde los niveles más básicos hasta llegar a los mismos universitarios.
Pregunta en plenaria:
Por qué es importante la mediación escolar
En las respuestas identificar todos los aportes que tienen que ver con:
Mejorar el clima del aprendizaje
Es parte constitutiva de la educación en valores, trabajar en la gestión de los conflictos en las escuelas es una forma de educar en valores.
educar en una nueva forma de resolver los conflictos.
Construir nuevas metodologías que aporten a la convivencia
El aula como espacio privilegiado para formar nuevos hábitos, destrezas, patrones, responde a una exigencia de la educación actual
Trabajo en grupos
Los grupos de trabajo deben responder las siguientes preguntas:
Quiénes pueden ser los actores de los conflictos escolares
Qué tipos de conflictos y entre quiénes pueden presentarse en el ámbito escolar
Cuáles son los elementos centrales en los conflictos en el ámbito escolar
Trabajo en plenaria
Recoger el aporte de los grupos, tema por tema, como apoyo para el análisis el facilitador-facilitadora puede leer y/o comentar el siguiente texto:
Guía para el facilitador-facilitadora
Los conflictos en el ámbito escolar pueden cruzar y estar presentes en todo los estamentos del que hacer educativo; entre autoridades y docentes; entre docentes y padres de familia, entre docentes y alumnos y alumnas; entre autoridades y alumnado. También puede darse entre padres de familia y alumnos por problemas que tienen que ver con el ámbito escolar; por ello la necesidad de enfrentarlos, administrarlos y/o solucionarlos.
Hay criterios que proponen incentivar procesos de auto evaluación personal e institucional, que más allá de buscar fallas y juzgar conductas, vaya orientada a aprender más ante el conflicto, así como a admitir los diversos comportamientos que se puede tener frente al mismo.
Thomas y Kilmann definen cinco actitudes posibles:
- Competir (no cedo).
- Colaborar (si hay un conflicto hay un problema y debemos buscar juntos la solución).
- Transigir (está en un punto medio entre ceder y no ceder).
- Evitar (ignoro el conflicto), y
- Acomodarse (cedo).
La gestión del éxito o fracaso de la mediación escolar dependerá en gran medida del "clima" que los y las docentes generen con sus propias actitudes frente a los conflictos; factor que influirá en forma sustancial, sea positiva o negativamente, sobre cualquier proyecto que se implemente en las instituciones educativas.
Elena Sparvieri, señala que la mediación Escolar, en el caso de discordancia entre padres y autoridades del establecimiento educativo al que concurren sus hijos, es un mecanismo en contra del autoritarismo del sistema escolar y del desconocimiento de los padres en cuanto a sus derechos.
También la mediación Escolar, según la autora citada, puede servir para la resolución de conflictos de diferente índole como: falta de subvención estatal, padres disienten con el diagnóstico que hace la escuela de las potencialidades de sus niños, y el caso de problemas entre las autoridades del establecimiento, entre otros.
En el área administrativa, generalmente la Dirección se resiste a la mediación, porque siente que el proceso le resta autoridad. De hecho, en el caso de problemas en el área administrativa, conviene permitir que las partes en conflicto negocien sus diferencias, pues, finalmente será la Dirección la que decidirá si la solución es aceptable..
Trabajo personal
Describa un conflicto escolar e identifique el procedimiento para motivarlos a la solución a través de la mediación.
Elabore una solicitud al director del establecimiento educativo para incorporar los servicios de mediación en el aula.